Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại c54 bet, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản hay thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được lưu trữ an toàn và chỉ dùng đúng mục đích đã nêu.

Mã hóa SSL toàn bộ kết nốiKhông bán dữ liệu cho bên thứ baXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân
c54 bet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật không phải lời hứa — đây là quy trình vận hành hằng ngày của chúng tôi. Từ lúc bạn nạp tiền qua Viettel Money đến lúc rút về ví MoMo, mỗi bước đều đi qua lớp xác thực và kiểm tra tự động để phát hiện hành vi bất thường sớm nhất có thể.

Mã hóa đầu cuối Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.
Xác thực hai bước Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bạn nhận thông báo ngay nếu có phiên đăng nhập ngoài thói quen.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được lưu trong thời hạn tối thiểu theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin được xóa khỏi hệ thống theo quy trình định kỳ.
Kiểm soát cookie Cookie phiên làm việc trên điện thoại hay máy tính đều có thể xóa qua cài đặt trình duyệt. Xóa cookie không ảnh hưởng đến số dư hoặc lịch sử giao dịch trong tài khoản.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư, liên hệ qua đây

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu. Phản hồi thường được xử lý trong ngày làm việc kế tiếp sau khi chúng tôi xác minh danh tính tài khoản của bạn.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ chat trên nền tảng — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu và số tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin cơ bản như số điện thoại hoặc email đã đăng ký.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại c54 bet

Những câu hỏi dưới đây phản ánh thắc mắc thực tế của bạn về cách chúng tôi quản lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua các ví điện tử nội địa.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi lưu mã định danh ví để đối soát giao dịch — không lưu mật khẩu ví của bạn.

Không. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được cung cấp cho bên ngoài khi pháp luật yêu cầu và trong đúng phạm vi quy định, không hơn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, nêu rõ số tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý trong ngày làm việc kế tiếp và xác nhận lại cho bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và phát hiện hành vi bất thường. Bạn có thể xóa chúng bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt — thao tác này không ảnh hưởng đến số dư tài khoản của bạn.

Lịch sử giao dịch được lưu theo thời hạn tối thiểu do quy định pháp lý yêu cầu. Bạn có thể xem lại lịch sử trong phần tài khoản; sau thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ.

Đăng nhập tài khoản, vào phần cài đặt và chỉnh sửa trực tiếp. Với một số thay đổi nhạy cảm như số điện thoại liên kết ví, hệ thống yêu cầu xác minh OTP trước khi lưu.